Perkhidmatan Industri Pelancongan di Malaysia: Daya Saing dan Analisis Kecekapan Teknikal

Author: Md Shafiin Shukor, Norlida Hanim Mohd Salleh, Rozilee Asid & Azrina Abdullah Al-Hadi
Publisher: UKM Press
ISBN: 9789672516484
Weight: 0.247kg
Pages: 157
Year: 2022
Price: RM35

Buku ini membincangkan kecekapan subsektor pelancongan iaitu penginapan dan agensi pelancongan dengan menggunakan kaedah analisis perbatasan meta stokastik (SMFA). Untuk tujuan analisis tiga perkara penting diberikan tumpuan. Pertama, dari segi kepelbagaian kumpulan firma kedua-dua subsektor. Kepelbagaian tidak boleh dianggap sebagai satu kumpulan yang homogen kerana penggunaan buruh dan modal tidak sama dari aspek kuantiti dan kualiti. Ini bermaksud setiap kumpulan firma menghasilkan fungsi pengeluaran berdasarkan pelbagai kombinasi input dan output sendiri. Akibatnya, kecekapan setiap kumpulan adalah berbeza. 

Kedua, buku ini membincangkan kaedah yang sesuai untuk mengendalikan dan menganalisis data dari pelbagai kumpulan. Kaedah seperti dinyatakan adalah SMFA. Penggunaan kaedah ini dapat mengasingkan firma dalam satu kumpulan tertentu. Ketiga, buku ini membincangkan faktor teknologi ICT sebagai penentu kecekapan dan ketidakcekapan bagi setiap subsektor. Penggunaan teknologi ICT dapat mengetahui sejauhmana keupayaan teknologi sesebuah firma dalam proses penumpuan kecekapan dalam mencapai potensi pengeluaran yang optimum bagi setiap kumpulan firma.